Esta política explica qué datos recopilamos en este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
1. Quiénes somos
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón social | Nediis Limitada |
| RUT | 78.120.704-7 |
| Giro | Asesoría empresarial e informática, software y tecnología |
| Domicilio | Los Militares 5620, Of. 905, Piso 9, Las Condes, Santiago |
| Correo | contacto@nediis.cl |
| Teléfono | +56 9 5341 4842 |
2. Qué datos recopilamos
Este sitio recopila datos personales únicamente cuando decides escribirnos a través del formulario de contacto.
| Dato | ¿Obligatorio? | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Dirigirnos a ti al responder |
| Correo electrónico | Sí | Enviarte nuestra respuesta |
| Teléfono | No | Contactarte por esa vía si lo prefieres |
| Tipo de consulta | No | Orientar tu consulta |
| Mensaje | Sí | Saber qué necesitas |
No usamos cookies de seguimiento
Este sitio no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. No usamos herramientas de medición de audiencia, no instalamos píxeles de redes sociales y no creamos perfiles de navegación.
Por eso no verás avisos de consentimiento de cookies: simplemente no hay cookies que requieran tu autorización.
3. Para qué usamos tus datos
Los datos del formulario se usan para responder tu consulta y, cuando corresponde, para dar seguimiento a una eventual relación comercial: preparar una propuesta, coordinar una reunión o resolver una duda técnica.
Comunicaciones comerciales
El formulario incluye una casilla opcional, desmarcada por defecto, con la que puedes autorizarnos a enviarte información sobre nuestros servicios y novedades.
- Si la marcas: podremos enviarte comunicaciones ocasionales sobre servicios, mejoras o novedades. Nunca de forma intrusiva ni frecuente.
- Si no la marcas: usaremos tus datos solo para responder tu consulta.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras escribiéndonos a contacto@nediis.cl. Toda comunicación comercial incluirá una forma clara de darse de baja.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos. No se comercializan, no se entregan a bases de datos de terceros ni se comparten con otras empresas para sus campañas.
- No enviamos publicidad no solicitada. Sin tu autorización expresa no recibirás comunicaciones comerciales.
- No elaboramos perfiles publicitarios. No segmentamos ni enriquecemos tu información con datos de otras fuentes.
- No entregamos tus datos a plataformas de publicidad. No sincronizamos audiencias con redes sociales ni sistemas de anuncios.
4. Cómo protegemos tus datos
Los mensajes se transmiten por conexión cifrada y llegan a una casilla corporativa en Google Workspace, protegida con autenticación de dos factores.
- La comunicación con el sitio usa HTTPS con certificado válido.
- El acceso a la casilla está restringido al personal autorizado.
- No almacenamos los mensajes en bases de datos adicionales ni en servicios de terceros.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Situación | Plazo |
|---|---|
| Consultas que no derivan en relación comercial | Hasta 12 meses |
| Consultas de clientes con relación vigente | Mientras dure la relación |
| Documentación con efectos tributarios | Según los plazos legales |
| Datos con autorización de contacto comercial | Hasta que pidas su eliminación |
Puedes pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento, incluso antes de estos plazos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
6. Tus derechos
La Ley N° 21.719 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo sobre tus datos personales.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@nediis.cl indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos dentro de 15 días hábiles.
Si consideras que tu solicitud no fue bien atendida, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Enlaces a terceros
El sitio tiene enlaces a nuestras redes sociales y a WhatsApp. Al usarlos ingresas a plataformas de terceros con sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada aquí, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta a personas cuyos datos ya tenemos, lo comunicaremos por correo.
9. Contacto
contacto@nediis.cl · +56 9 5341 4842 · Los Militares 5620, Of. 905, Piso 9, Las Condes, Santiago.
Nediis Limitada · RUT 78.120.704-7 · contacto@nediis.cl
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