Soporte Computacional Remoto – Mantención Correctiva

Soporte Computacional Remoto – Mantención Correctiva

$15.000

Ofrecemos un servicio de soporte computacional remoto especializado en mantención correctiva, ideal para resolver fallas o incidencias en equipos sin necesidad de visitas presenciales.
Nuestro objetivo es restablecer el funcionamiento normal de tus sistemas de manera rápida, segura y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y evitando pérdidas de productividad.

A través de herramientas seguras de conexión remota, brindamos asistencia personalizada para detectar, diagnosticar y solucionar problemas de software, rendimiento o configuración en tu computador.

SKU: ST4001 Categoría:

Descripción

  • Diagnóstico remoto de fallas de software o sistema operativo.
  • Reparación de errores comunes en Windows o configuraciones del sistema.
  • Limpieza digital: eliminación de archivos temporales y optimización básica.
  • Revisión y restauración de servicios del sistema (inicio, red, controladores).
  • Configuración básica de impresoras o periféricos conectados.
  • Soporte remoto vía AnyDesk o TeamViewer con guía personalizada.

No incluye:
❌ Instalación de programas de pago (Microsoft Office, antivirus, etc.)
❌ Intervenciones físicas en equipos o reemplazo de componentes.
❌ Configuración de redes avanzadas o servidores.

Plazo de atención:
⏱️ Entre 2 y 24 horas hábiles según disponibilidad y tipo de incidente.

Valor estimado:
💰 $15.000 CLP  por sesión remota (hasta 1 hora).
(En caso de requerir más tiempo, se cotiza por hora adicional.)

Condiciones del servicio:

  • El cliente debe contar con conexión a Internet estable.
  • Se requiere autorización de acceso remoto temporal.
  • El soporte se brinda exclusivamente en horario hábil (Lunes a Viernes).

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